Universell utforming av IKT med vekt på læremidler i UH-sektoren

Rett etter oppstart av prosjektet gjennomførte vi i samarbeid med NLB og Universell et arbeidsseminar med representanter for ulike aktører som berøres av kravet om universell utforming av digitale læremidler i høyere utdanning. Deltakerne refererte til status på feltet og det ble drøftet ulike tiltak.

Hovedmaterialet i prosjektet er en rekke intervjuer. Totalt er det gjennomført 27 intervjuer. Noen av intervjuene har vært med representanter for aktører med nasjonalt nedslagsfelt:

• Ett forlag
• Kopinor
• Bokbasen
• Unit

Disse intervjuene ble gjennomført som både semi-strukturerte og ustrukturerte intervjuer. Temaene som ble tatt opp varierte med aktørenes rolle.

Videre valgte vi ut tre studieprogrammer og tok kontakt med alle UH-institusjoner i Norge som tilbyr disse studieprogrammene. Programmene er:

• Grunnskolelærerutdanningen 1-7 klasse
• Bachelor i informasjons- og datateknologi
• Bachelor i fysioterapi

Ved de aktuelle institusjonene intervjuet vi personer i følgende roller:

• faglige ansatte representanter ved de tre utvalgte studieretningene
• administrativt ansvarlige eller andre støttefunksjoner for tilrettelegging eller universell utforming.

Intervjuene med utdanningsinstitusjonene ble gjennomført som semi-strukturerte intervjuer per telefon.

Flere av de vi ønsket å intervjue var motvillige. Dette var primært begrunnet i at de manglet kunnskap om universell utforming av digitale læremidler. Mange av personene som ble kontaktet stilte seg spørrende til henvendelsen, og ønsket å henvise oss videre til personer som arbeider med individuell tilrettelegging sentralt på institusjonen.

Faglige ansvarlige for grunnskolelærerutdanningen 1. – 7. trinn ved tretten institusjoner ble kontaktet. Av disse takket tre nei til å delta, og to svarte aldri på våre henvendelser. Åtte intervjuer ble gjennomført.

For studieretninger innen informasjons- og datateknologi ble det valgt ut ett studieprogram ved alle norske UH-institusjoner som er klassifisert innunder informasjons- og datateknologi ⁶. Faglige og administrative representanter ved 13 studieprogrammer ble kontaktet på e-post og/eller telefon. Enkelte ønsket ikke delta og noen svarte ikke på våre henvendelser etter flere forsøk. Vi endte opp med å gjennomføre intervjuer med fem representanter.

Det er fire institusjoner med bachelorstudier i fysioterapi i Norge. Det har vist seg vanskelig å få representanter til å stille til intervju, og vi har kun intervjuet én fagrepresentant.

Når det gjelder intervjuer med representanter med støttefunksjoner knyttet til uu eller tilrettelegging henvendte vi oss til totalt 18 UH-institusjoner. Som for studieretninger, viste det seg vanskelig å få alle til å stille til intervju. Totalt intervjuet vi sju personer med ulike former for støttefunksjoner. Noen av informantene sitter sentralt i organisasjonen og flere har sittet i samarbeidsforumet i forbindelse med innkjøp av Canvas som læringsplattform. Andre har hatt tilretteleggingsansvar eller andre støttefunksjoner for universell utforming lenger ned i organisasjon, både for tekniske tjenester og IT og bibliotekstjenester.