Bruk av tolk i realkompetansevurdering i grunnopplæringen

Det er viktig å forberede samtalen godt og bidra til at samtalen fungerer som den skal.

Fagpersonen må:

• Forberede tolken godt på det som skal foregå. Tolken skal oversette det som sies og trenger god informasjon om hva som er tema for samtalen. Fagpersonen bør ha kontakt med tolken på forhånd for å gi nødvendig informasjon.
• Gi tolken tilgang til læreplaner eller en liste over fagord i god tid før samtalen, slik at tolken kan gjøre seg kjent med aktuelle faguttrykk. Hva som skal deles med tolken på forhånd kan tydelig gjøres i de lokale retningslinjene.
• Sette av nok tid til samtalen. I en tolket samtale skal alt sies to ganger.
• La tolken introdusere seg selv og sin rolle i samtalen. Tolken skal også omtale sin taushetsplikt.
• Styre samtalen og sikre fremdrift og god atmosfære i dialogen. Fagpersonen har også ansvar for å legge til rette for at samtalen kan gjennomføres på en god måte, ved blant annet å gi tilstrekkelig tid til tolkingen. Tolken har ansvar for å si fra dersom forhold ved samtalen gjør det vanskelig å tolke forsvarlig.
• Henvende seg direkte til den voksne. Dialogen er mellom fagpersonen og den voksne og tolken skal oversette hva som blir sagt, uten å delta som part i samtalen.
• Legge til rette for at begge parter bruker klart språk og korte setninger slik at tolkingen fungerer best mulig.

I en fremmøtetolking er tolken til stede i rommet der samtalen foregår. For å legge til rette for en forsvarlig gjennomføring av fremmøtetolking, bør følgende ivaretas:

• Tolken har taushetsplikt og skal opptre upartisk. Det kan være hensiktsmessig å unngå samtaler mellom tolken og den voksne uten at fagpersonen er til stede. På denne måten sikres tolkens rolle som nøytral tredjepart.
• Plasseringen i rommet er viktig. Samtalen skal foregå mellom fagpersonen og den voksne. Tolken bør derfor plasseres slik at det er tydelig at tolken ikke er en part i dialogen, men kun skal oversettes det som sies.
• Dersom tolken skriver notater i løpet av samtalen, skal notatene makuleres før tolken forlater rommet.

Fjerntolking betyr at tolken ikke er til stede i samme rom, men deltar via lyd (telefon) eller med lyd og bilde (skjerm).

Det kan være hensiktsmessig at tolken deltar via telefon eller skjerm fremfor å være fysisk til stede. Dette kan for eksempel være for å ivareta habilitetshensyn, ved lange reiseavstander, kort tidshori- sont, eller knapphet på tolker i bestemte språk. For å legge til rette for en forsvarlig gjennomføring av fjerntolking, bør følgende ivaretas:

• Tolken må få god informasjon på forhånd om hvilke tekniske løsninger som skal brukes og være kjent med bruken. I de lokale retningslinjene bør det være klargjort hva slags løsninger som skal benyttes til fjerntolking og hvordan de skal brukes.
• De tekniske løsningene må fungere, både lyd og bilde. Fagpersonen bør teste den tekniske løsningen sammen med tolken før samtalen begynner. Dersom den tekniske løsningen ikke f fungerer, kan tolken avbryte samtalen.
• Dersom det benyttes bilder eller objekter i vurderingen, som den voksne skal omtale, bør tolken også se disse for lettere å kunne tolke hva som blir sagt.
• Tolken har taushetsplikt. Det bør tydeliggjøres i starten av samtalen at det ikke gjøres opptak, og at tolkens eventuelle notater makuleres når samtalen er over.

Etter at en realkompetansevurdering med tolk er gjennomført bør fagpersonen evaluere samtalen og notere hva som fungerte bra og hva som kan gjøres bedre neste gang. Rutinen for dette bør være beskrevet i de lokale retningslinjene for bruk av tolk.

Dersom det er grunn til å tro at tolken har brutt kravene til god tolkeskikk, taushetsplikt eller habilitet, bør virksomheten varsle IMDi på nettsiden varsle om tolkers brudd på tolkeloven. Dette bidrar til kvalitetssikring av tolketjenesten.