Brukerinvolvering
Arbeidet med det nye digitale systemet for gjennomføring av norskprøven, samfunnskunnskapsprøven og statsborgerprøven fortsetter. Det er et omfattende arbeid som skjer over tid.
Vi er opptatt av å involvere brukerne i utviklingen av det nye prøvesystemet, og gjennom jevnlige møter med et forum av prøvesteder sikrer vi at brukernes stemmer blir hørt og ivaretatt i arbeidet.
I denne videoen forklarer vi hvorfor endringen til et nytt system er nødvendig, og hvordan vi jobber med utvikling og innføring. Her møter du også Trine ved Lillestrøm voksenopplæring, som deler erfaringer fra brukerforumet i prosjektet.
Våren 2025 besøkte vi Oslo Voksenopplæring Rosenhof og Oslo Voksenopplæring Servicesenter, sammen med OAT som er leverandør av prøvesystemet. Målet med besøket var å få en dypere forståelse av hvordan en prøvegjennomføring foregår, slik at den nye tjenesten utvikles i tråd med brukernes behov.
Under besøket observerte vi en prøvegjennomføring og snakket med de ansatte ved prøvestedene. For leverandøren var dette verdifullt, da det ga direkte innsikt i brukernes utfordringer, behov og løsninger. Observasjonene avdekket også problemstillinger de vil ta med seg i det videre arbeidet.
Rektor ved Askøy voksenopplæringssenter, Cecilie Fagerbakke, og assisterende rektor, Steinar Østevold, forteller om hvordan det har vært å være med i referansegruppen til prosjektet.